准备去必胜客应聘兼职服务员想知道面试时会问

时间:2019-06-08 09:00   编辑:本站

准备去必胜客应聘兼职服务员想知道面试时会问些什么问题?

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  2楼的说得比较好,但是概念错误,必胜客没有“厨师长”“部门经理”这些职务

  去必胜客应聘兼职服务员,是由餐厅副理先给你简单面试的,主要就是问:可以提供的上班时间、节假日要上班可不可以接受,然后问些问题,主要考察你的个性是否开朗,是否有亲和力,有团队意识等等

  你说的那个问题,基本上不会问到一个兼职的服务员,这个问题是见习助理面试必问的一类问题,但是如果你很担心,我可以为你解答:

  首先,顾客对产品不满意,作为服务员,你是无权决定任何事情的,所以你要仔细倾听顾客抱怨,并告诉顾客你会请有权处理的人来处理,请他等待,态度要诚恳,其次,立刻将顾客抱怨情况报告当班组长或者值班经理,请他们处理。这个是必胜客处理顾客抱怨的一般程序,但是在值班经理处理事情之前,不可以表示“歉意”,只能表示“你很同情顾客的遭遇”,明白了?问题的关键在这!已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起

  展开全部他们会问你有没有类似的经验,为什么选择当服务员。觉得自己哪方面能胜任这份工作,是否愿意接受加班,调班,是否做好别人休息你上班的心理。不会问的太难。

  如果发生你说的那种情况的话,你可以这么回答,马上拿出顾客意见本,询问客人主要对哪方面不满意,详细的记录下来,告诉客人会跟厨师长反映,也会跟部门经理放映。并表达自己的歉意。并且要严肃的对待这件事,给客人我很认真对待他的意见的感觉。

  展开全部这个我去过 他就问你 什么时候有时间 能干多久 有什么要求没已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起

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